质量管理体系这一国际标准是从“顾客的需求出发以达到顾客满意”为宗旨的一个管理办法。其目的是“不断增强顾客满意”为基点的一个体系化标准，只有顾客的不断满意，企业的产品顾客才能接受，企业的效益才能不断的增加，企业才能进一步发展和壮大。为对第一阶段ISO三标认证证书取证工作进行充分总结回顾，并部署第二阶段贯标工作相关要求，从而全面提升企业标准化建设，会议由业务运营部牵头，会上首先由ISO工作小组副组长做工作总结，并提出以下问题及建议。
三体系认证又叫三标体系认证或三标一体，包含ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全健康管理体系。企业的运营离不开ISO9001和ISO14001及其OHSAS18001三大体系的规范管理，这三大体系标准适用于各行各业，全球已有几十万家企业、政府、服务组织及其它各类机构顺利获得第三方认证。质量管理体系认证是“在质量方面指挥和控制组织的管理系”。是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构，依据正式发布的质量管理体系标准，对企业的质量管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书，并给予注册公布，以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。企业的运营离不开ISO9001和ISO14001及其ISO45001三大体系的规范管理，这三大体系标准适用于各行各业，全球已有几十万家企业、政府、服务组织及其它各类机构顺利获得第三方认证。
此次认证过程中，各部门负责人应对相关内容主观把控，对咨询师提供的服务、资料等有疑问的，切勿“按部就班”；各部门应指定熟悉部门情况的迎检人员对接相关工作，并加强业务板块学习，加强培训提高迎审人员能力及技巧；对于认证过程中资料缺失的部门，在后期管理中应重点对相关项目做好资料跟踪；各部门应对此次认证工作存在问题重新梳理，持续改进，将下阶段重点检查工作纳入日常检查工作中去。
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