ISO/TS16949认证的发展趋势

       ISO/TS16949认证技术规范的目标是，在整个汽车生产供应链中，建立持续改进、强调预防缺陷、减少变差和浪费的质量管理体系。使顾客满意是质量体系的输出和宗旨，产品质量、成本和交付是顾客关注的焦点。
      ISO/TS16949认证的适用范围不如ISO9001认证标准那样广泛，只适用于汽车生产件和维修件的制造现场。所谓TS16949认证制造现场，是指原材料生产、生产件和维修件生产、子系统和整车装配以及热处理、焊接、喷漆和其他终加工的增值制造过程发生的场所，而设计中心、组织总部及配送中心等支持现场的部门，不论是在现场内还是在现场外，都可作为构成现场的一部分接受审核。但是，这些支持部门不能单独获得TS16949认证。
       新版技术规范还规定，TS16949标准适用于整个汽车供应链，即从原材料生产直至整车装配。这是与旧版的一个明显不同。这一变化为整车厂提供了取得TS16949认证的机会，同时也是对整车厂自身的一种挑战——要求供方做到的，自己必须首先做到。不仅如此，整车厂还有义务向供方提供必要的指导和建立质量体系的输入。
       TS16949认证的过程的输入是顾客要求，输出是顾客满意。每一个顾客导向过程中间都可能有若干个相互关联的支持过程，相关的顾客导向过程间通过管理过程保持联系和沟通，如此构成的质量管理体系形如章鱼，有许多触手一样的过程模式，每一对触手就是“顾客导向的过程”的输入和输出。