ISO9000认证与TQC的关系
由于我国长期似来推行TQC、有些人认为TQC高于ISO9000认证,但不经过仔细地分析、·比较,是很难得出全面的结论的。作者认为,两者的时代背景不同,其作用也不同,它分别代表了两个时代的质量管理水乎。 我国机电行业从70 年代末引进日本小松制作所开展TQC 的经验和方法,进而在全国轰轰烈烈的推行TQC,虽然在实践中不断有所发展和提高,逐步在机电行业形成了质量管理的套路,但就其总体思路而言并没有根本的变化。勿庸讳言,日本的质量管理对我国时影响不仅最大而且深远。直到ISO9000认证标准问世,犹如一阵春风,使我国的质量管理界开始认真学习当代欧美国家的质量管理的理念和经验。 小松制作所将日本的TQC称为全公司的质量控制,它具有四大特点:PDCA循环,全体参加,全员教育,QC小组和质量控制诊断。作为日本推行TQC的先驱者水野滋,为了说明TQC与欧美国家对质量管理有所不同时,将日本开展的"全企业的质量控制",TQC属于实践性的经营管理叫。严格区别了我国推行的日本式TQc 与作为当今世界潮流的全面质量管理(TQM)的不同。
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