ISO9001认证接口管理工作

1、ISO9001质量管理体系明确了接口管理的职责相权限在多个过程及其相互关系的管理上往往容易出现漏洞，特别是涉及到多个职能的大型过程时，更应予以特别注意。为了落实接口的管理职责、权限，应做到每个过程部有专人负责，每个接口都有责任人。与此同时，还应明确其职责事项并授予相应的职权，以确保其履行职责。
ISO9001认证还明确接口信息传递相关过程(特别是由不同职能部门负责管理的过程)司的信息传递与沟通，是管理好过程网络及其接口的必要条件，为此，应明确信息传递的内容、方式、责任人及接收信息后应作出的响应。
2、ISO9000认证过程及其接口管理的分析和评价
在过程及其接口中，往往存在较大的增值潜力和较多的改进机会。因此，应开展对过程及其接口管理的分析和评价活动，如进行自我评价、过程审核、ISO9001体系审核等。由此可以找出改进的机会和需要，以实现持续改进。