某公司ISO9000认证质量目标

1、物业管理具体规定在符合ISO9000认证的同时，完全符合省人大常委会制定的"住宅小区物业管理条例"。
2、服务及时率大于90%。
3、环境卫生、绿化达市文明小区的标准。
4、消灭小区火灾和匪盗，确保居民安全。
5、丰富居民文体生活，举办6期健身、书法等培训班。
6、业主满意率85%，且呈逐年上升趋势。                       

点评：由以上六项目标可见:
1、第1项目标体现了ISO9000认证质量方针中"以法规为准绳"的要求。
2、第2-5项目标体现了ISO9001认证质量方针中的以业主为出发点和归宿，以人为本，提升业主的生活质量，创造安全、宜人的居住环境。的要求。
3、第6项目标体现了ISO9001认证质量方针中"不断增强业主满意"的要求。
由上述可见，对ISO9001质量方针的每句话，在质量目标中都予以落实。该公司的质量目标与质量方针完全一致，且反映了物业管理的服务特性并均可测量。因此，该公司的ISO9000认证质量目标符合标准要求。