ISO9000认证应保持三个特性
1、证实性 ISO9000认证的质量管理体系文件本身就是符合标准要求的体系存在的重要证据。因此,在ISO9001认证的质量管理体系文件中,对质量记录工作应作出周密、细致的安排。这就要求在过程和质量活动的控制申,应考虑如何去检查和测评其开展情况是否符合标准的要求,并留下相应的记录。这样所形成的质量记录就可证实体系符合标准要求。 2、可检查性 检查或评价ISO9001质量管理体系运行的符合性、充分性、适宜性和有效性,是促进质量管理体系日臻完善的重要手段。为了便于检查时作出确切的评价,在编制文件时就应注意到所描述的过程和活动是否可以测量及测量的有效性。 3、独立性 为了保持评价的真实性,在ISO9000认证的质量管理体系文件中,应贯彻独立性原则,使评价人员独立于被评价的活动(即能评价自己无责任和无利益关联的活动)。只有这样,才能保证评价的客观性、公正性,才能促进质量管理体系的持续改进。同理。在设计验证,设计确认、产品质量审核、过程质量审核、检验及顾客满意的评价活动中,贯彻独立性原则也是非常必要的。
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