某公司ISO9001认证质量计划
描述:以科技创新保持万升产品领先、优质、可靠。持续提高过程的有效性和效率,实现合作共赢和谐发展。全心全意为顾客提供优良服务,为员工提供优良的工作、生活环境和发展机遇,打造万升百年老店。 该ISO9001认证质量方针的内涵为: "以科技创新保持万升产品领先、";优质、可靠",表明该公司必须坚持在科技创新的基础上;确保产品在行业的领先地位,并做到质量优异,品质可靠。 "持续提高过程的有效性和效率",意味着管理要以提高过程的有效性和效率为出发点,从而提高公司的竞争力。 实现合作共赢和谐发展。是指与所有相关方融洽相处,实现多赢。并力求公司在发展申实现与社会、供方、员工、投资人、环境之间的全面和谐。 "全心全意为顾客提供优良服务",要求全体员工认真贯彻以"以顾客为关注焦点"为原则,以优良的服务赢得顾客满意。 "为员工提供优良的工作、生活环境和发展机遇",意味着"以人为本",全面关心员工,使他们心情舒畅、奋发工作、能力不断发展。 "打造万升百年老店"是公司长期持续发展的目标。 点评: 1、该公司的质量方针从企业的实际出发,己超出ISO9001质量认证标准的要求。以内涵说明的形式,来进一步逐条阐述方针所包含的内容,便于有针对性地制定质量目标,是一种有效的办法。 2、以科技创新保持万升产品领先、优质、可靠和"全心全意为顾客提供优良服务"体现了满足更高要求的承诺。 3、"持续提高过程的有效性和效率"体现了持续改进体系有效性的承诺。 因此,该公司的ISO9001认证质量方针,完全符合标准的要求。
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