ISO9001认证过程方法

一、ISO9001认证资源提供的过程:包括为组织的管理、实现、测量过程提供所需资源的所有过程。常见的ISO9001认证资源管理过程有:
1、人力资源管理过程;
2、设备和设施管理过程;
3、工装管理过程;
4、检验/试验设备管理过程;
5、工作环境管理过程/
6、文件、记录管理过程。
二、ISO9001认证产品实现的过程;包括提供组织预期输出的所有过程。常见的产品实现过程有:
1、合同评审过程;
2、产品设计/开发过程;
3、采购过程;
4、产品制造过程;
5、产品交付过程;
6、顾客投诉处理过程。