ISO9000认证常见描述统计和应用

ISO9000认证描述统计适用于能够收集到的定量数据的所有领域。在硬件、软件、流程性材料和服务产品及其生产过程中所产生的数据都能利用描述统计来进行分析。它能提供有关产品、过程、或质量管理体系的信息汀也可用于管理评审。
常见的描述统计分为三类：
1、用ISO9000认证数据的统计量来描述。如：均值、标准差等。
2、用图示技术来描述。如：直方图、散布图、趋势图、排列图、条形图和饼分图等。
3、用ISO9000认证文字语言分析和描述。如：统计分析表、分层、因果图、亲和图和流程图等。