部队管理带来的管理启示
世界上出商业人才最多的不是著名的商学院,而是西点军校,根据美国商业年鉴统计,二战后,在世界500强企业中,西点军校培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理﹑董事一级的有5000多名。任何商业学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。在中国,有魅力的企业家几乎都是军人出身,联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为的任正非、三九的赵新先、万科的王石、华远的任志强。他们也都认为军旅生活对企业的管理有很大的帮助,柳传志说:“企业的成功跟我有一定的关系,但不是全部;这一定的关系之中,跟我在军队里养成的性格又有一定的关系。” 军队的做法能给企业带来什么帮助,我觉得有五点是值得我们借鉴的: 第一点、军队的目标明确,而且不达成目标决不罢休。 第二点、严明的纪律 在军队里所有人都要遵守纪律,违反纪律就要接受惩罚,即使你有很多正当理由,只要违反了军纪就要被处罚。王石说:“万科在经营管理方面追求的目标就是西点模式,所谓西点模式,简单的来说就是斯巴达(严格治军纪律严明)+雅典(艺术、人性、灵活):严格纪律下的艺术。万科一直强调企业文化、人文关怀,更需要制度化的东西。” 第三点、强大的执行能力 军队里有一句话:坚决的执行命令,让你守住一块阵地没有上级的命令即使所有的人都死光了也绝不撤出阵地。在西点军校遇到军官问话,只能有四种回答“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。例如军官问道:“你的鞋子算是擦亮了吗?”你当然希望为自己辩解,可能想说“有位同学不小心踩到我的鞋子”、“对不起,我还没来得及”。但是,你只能回答“报告长官,不是”。如果长官再问“为什么”,唯一的回答只有:“报告长官,没有任何借口”。军官要的只是结果,也许有的人觉得不公平,但在结果面前没有什么公不公平,公平与不公平那是结果以后的事情了。正是这种训练使这些军校学生明白一个道理:无论遭遇什么样的环境,都必须对自己所做的一切负责!我认为现在的很多企业也需要这样的执行力度。 第四点、思想政治工作 军队里有指导员、政委,他们都是做思想政治工作的。做思想工作是打消的思想顾虑,调整战士的情绪、提高战士的积极性。 第五点、能吃苦,抗压能力强,不会受点委屈就要死要活的。 实战指南: 军队的严明纪律、目标明确、严格执行、思想工作、承受委屈是值得企业借鉴的。
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