ISO/TS16949:2009用于铸造生产
1、用于单一认证的铸造厂。TS16949认证规则规定,只有在汽车供应链上的组织才能申请认证。在汽车底盘、发动机、车桥、制动、减速等子系统中,以铸造形式成型的零件或者毛坯,都属于申请范围。覆盖这些产品的企业,不管是否以铸造为主,大部分都是中小企业,他们一般是获取单一的认证证书。
需要提醒的是,在启动贯彻TS16949的过程中,最好先把认证忘掉!因为TS16949实在是搞好企业管理的一个优秀标准,如果你聘请的顾问公司不是靠迎合认证机构而是完全为你服务,那么他会告诉你,TS16949 基本上涵盖了一个企业赖以生存与发展的内部管理全部内容,或者说是现代企业规章制度的精华指导,贯标应成为一个很大的增值过程:
--如果是在一个良好的真正过程方法的 ISO9001:2000基础上加载汽车行业的特殊要求,将会使原有铸件生产的质量体系更加精细化,制造现场的改善、企业效益的提高将成为增值重点,而文件框架可基本不动;
--如果原来不是按照过程方法,而是一个形式化的ISO9001体系,所谓"质量手册"象是一本条款学习心得,则必须引发一系列的纠偏活动,甚至是完全的推倒重来(如何才能编制一本真正过程方法的手册,是非常关键的一个根本性问题。)
--进一步深化预防为主的控制程序,如每一的铸件需APQP,控制点继续往铸造体系源头上延展,如利用FMEA对于铸造工艺设计、模具的设计制造与管理、设备控制、流水线监测、过程控制、原辅材料的供方开发等实施风险分析管理;
--讲效率、注重成本、防止浪费,使技术活动进一步与经济财务挂钩,使铸造工艺出品率、工艺验证一次成功率、吨铁(钢、铝、铜等)水成品率、铸件一次交验合格率、吨铸件成本分解等指标纳入到体系中,并得到持续控制;
--众多的现代化管理工具得以应用解决不确定铸造因素,并程序化地构成科学体系;
--COP深入人心并导入各项活动,多方论证小组科学控制铸造技术的策划与决策;
2、用于"协同认证审核"的大型公司。在一些大型的企业集团,对于TS16949认证,有几种方案可供选择:第一种是只获得一个公司级的独立证书,各专业分厂使用其副件(复制件);第二种是专业分厂分别独立认证,而总公司因没有制造现场却不能获得证书;第三种是TS16949所独有的“协同”认证的方案(Corporate Auditscheme),即取得公司级单一证书的同时,再按照每个现场特点向各专业分厂发放单独的证书。
上述前两种仍然属于单一认证的类型。而第三种方案,是一种创新,在TS16949认证规则中专门作出了详尽的规定,这些规定虽然是为认证活动制定的规范,但是却为我们大型公司如何实施有效管理提出了原则性的指导意见。
首先,采用“协同”认证方案的公司必须是:由几个专业分厂组合建立的公司,公司这一级的部门职能比专业分厂弱化;各专业分厂可自主独立地承接订单、进行新产品和工艺开发、单独组织生产、交付和结算,并有独立的质量管理体系。
此外,接受"协同"认证方案的公司须符合如下要求:
a) 质量管理体系必须是以减少浪费为目标来集中地进行策划、建立和管理,并且这个统一而有效的质量管理体系必须是在所有现场都进行正规的、符合ISO/ TS
16949:2002的内部审核。
b) 质量管理体系必须符合ISO/TS16949:2009的所有要求。
c) 必须在以下所有方面,对各项活动都要考虑到总体资源的的平衡协调和组合(符合条款4.1,4.2,5,7.1-7.3,8.2.2,8.4,8.5的要求).,而这些活动也是可以进行集中管理的:
--战略策划,政策方针的制定;
--合同评审,如果允许在每一个独立分部的当地就能接受订单;
--供应商的批准;
--培训需求的评估(培训活动可能是具有分部当地的特色);
--质量管理体系的文件化(第1、2级)和同步更改;
--管理评审;
--纠正措施的评价;
--内审计划和结果的评定;
--质量策划和持续改进活动(活动可能是具有分部当地特点);
--产品和过程,以及厂房、设备、设施、工装的设计活动。
3、用于不认证的铸造企业管理创新。作为先进的管理标准,TS16949首先是为汽车供应链上的企业(组织)实施精细化的质量管理体系而编写的,它并非只是认证公司的专利。因此,有许多铸造厂虽然不打算或者不可能获得TS16949的认证证书,但是仍然可以积极地采用和贯彻TS16949,这一般有下列三种情况:
一是属于汽车供应链的末端,客户不要求认证但是却按照汽车行业常规办法进行业务往来;
二是非汽车供应链上的铸造企业,客户经常对其实施体系管理的第二方审核,所使用的审核准则常采用TS16949,甚至比TS16949还要严格,例如电子行业、保安器材行业、航空、船舶等;
三是一些优秀的铸造企业,由于最高管理者的强烈质量追求和较高的管理文化,他们不满足于现有的产品质量状况,继续寻求更先进适用的管理方法,TS16949正好为其提供了一个廉价的法宝。
这几种企业尤其是第三种,由于是彻底消除了认证机构的顾虑因素,反而却不受任何桎楛,起码是不必为某些审核员费尽心机地准备无用的记录材料、苦口婆心地做讲解了,企业完全是以“为我所用”的原则、以“管理创新”、“增加效益”的目标来推广TS16949的,所以其实用性更强、效果更好。
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