怎么样做好企业办公室服务工作

办公室是各单位最重要的基础管理职能部门，办公室职能作用发挥的好坏不但关系到所在单位的执行力强弱和政令是否畅通，还可影响到员工队伍的士气稳定。因此，如何做好办公室工作，成为一名称职的服务者对每个从事办公室工作的员工来说都具有十分重要的意义，笔者结合本单位工作实际谈一些粗浅看法，仅供商榷。
    第一，要当好领导的参谋和助手，为领导决策服好务。办公室是整个单位承上启下的中枢，对内既要协助领导抓好基础管理为安全生产和规范运营提供坚实后盾，又要及时收集相关信息为领导管理决策提供科学依据；对外则担负着营造良好外部经营环境的协调沟通职能。因此，办公室工作者应严格要求自己，努力进行相关业务学习，认真研究和深刻领会上级单位的各项工作方针、政策精神，及时准确地收集提炼经营过程中的各类决策辅助信息，切实履行好部门参谋职能，保证领导班子的各项决策执行得到有力监督和推动，各部门的工作信息得到及时反馈。
    第二，要切实加强部门间协调和联络，为各部门更好地开展工作服好务。各单位都是一个有机整体，是由各职能部门组成，办公室在其中发挥着上传下达、沟通协调的重要作用。因此，办公室应以加强部门间的协调联络职能为工作重心，为各部门开展工作尤其是涉及多个部门协调性的工作积极进行联系沟通，不遗余力地提供相关支持，努力促进管理处的政令畅通及各部门工作的顺利开展。
    第三，要当好员工的“贴心人”，为广大员工群众服好务。办公室不但要为广大员工的生产、生活提供后勤保障，为其创造一个舒适的工作生活环境，创造有利的学习进步条件，更应成为员工的“贴心人”，为员工办好事、办实事，想员工所想、急员工所急，千方百计地为员工排忧解难，使员工无后顾之忧，能够安心地进行工作、生活和学习。因此，办公室工作者要坚持对自己高标准、严要求，要坚决奉行“吃苦在前、享乐在后”的原则，日常工作中敢于身先士卒、率先垂范，以务实进取的积极态度，认真做好每项工作，把员工群众的事当作自己的事来办，处理好员工的每件事情，使广大员工真正能体会到集体和组织的温暖，努力成为大家的“贴心人”。