ISO9000认证提升物业管理水平

当今社会，相当多的企业都运用ISO9000国际质量管理体系工具作为企业管理的辅助手段，但与企业实际运作紧密结合的不多，尤其是技术管理。那么，为什么要做ISO9001认证？物业服务企业如何才能做好技术管理？

一、ISO9000认证是要明确技术管理的职责。

1、运用好国际质量管理体系工具，建立和健全各级技术管理机构和技术责任制，明确各级人员的权、职、责，实行标准化管理、专业化分包，控制企业经营风险。尤其是要明确各项技术要求、管理方法和质量验收标准等要求，并以此来组织作业、检查、评定和验收。

2、加强预见性管理方法和管理经验学习，组织技术学习、技术培训、技术交流，不断提高企业管理水平和员工技术业务素质。

3、发扬技术民主，鼓励合理化建议、技术革新、创造发明，开展全员TQC活动，通过PDCA循环，解决技术瓶颈。

4、通过技术管理，探索、研究与推广新技术的应用。

二、ISO9000认证是要认真贯彻各项技术管理制度。

　　贯彻好各项技术管理制度是搞好技术管理工作的核心。技术管理制度的主要内容有：熟悉、阅读图纸资料；隐蔽工程的检查和验收制度；工程技术档案与竣工图管理制度；工程技术变更联系单管理制度；日常维护保养管理制度等等。

三：ISO9000认证是要不断加强对技术工作的管理。

　　技术管理工作需持之以恒。因此，要不断地加强技术管理组织机构和技术责任制，充分发挥好技术人员、技术工人的才干和作用。工作重点为：

1、依据国家和上级主管部门颁发的各项规范、规程、标准和规定，并针对企业特点，适时地制订、修订和贯彻各项技术管理制度，在生产实践中不断地完善和补充。严格做到技术工作有章可循，有法可依。

2、将工程专业技术人员分类，成立专业化技术小组，提高管理能级；对技术管理工作建立定期检查制度，按建制开展管理项目的总结评比，达到肯定成绩、以利再战的目的。

3、建立职级提升制度，实施行政和经济手段相结合的方法，开展诸如智能化管理师等的技术能力培训，组织专业化技术队伍，集中技术力量解决实际工作问题，大力培养和提拔技术业务人员，充分调动技术人员和技术工人的积极性。